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走進四川省成都市金牛區城隍廟社區成華巷，空氣中彌漫著淡淡的黃桷蘭香氣。每個單元門口都掛著微網格公示牌：社區民警、社區消防員、社區律師、家庭醫生、生活服務站負責人的聯系方式一目了然。“需要誰幫忙，一個電話就能找到，太方便了。”居民劉紹英說。

面對居住主體多元、利益訴求冗雜，管理難度大、社區融合難等困境，金牛區堅持以黨建引領完善“微網實格”體系，做實做強服務群眾“最后一公里”。從調解居民糾紛到上門服務困難人群，再到收集居民意見建議、監督老舊院落改造，居民的大事小事，微網格員都熱心提供幫助。

微網格員力量不夠怎么辦？以西南街社區為例，社區常住居民2萬多人，加上撫琴夜市每天超過2萬的人流量，144名微網格員的力量可謂杯水車薪。

“把新就業群體凝聚起來、融入進來，社區治理的力量就大大充實了。”金牛區委兩新工委專職副書記胡銘強說。

“喂，羅書記嗎？金琴路164號院的水管爆了！”打這通電話的是網約車司機張健，他也是西南街社區的一名微網格員。

據介紹，金牛區現有各類新就業群體14.8萬余人，他們可根據個人意愿、專長、工作性質、居住地等，就近就地“進網入格”，采用“隨手拍”等方式，幫助社區工作人員及時發現治理中的薄弱環節。

如今，金牛區越來越多的快遞員、外賣小哥、網約車司機加入微網格員隊伍。他們在助力城市治理的同時，也收獲了滿滿的歸屬感和融入感。

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