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4 月 20 日，長沙舉行文明物業（小區）創建評選活動發布儀式，號召全市物業企業積極投身文明創建，擦亮文明服務名片。

據了解，長沙市結合本地實際，啟動文明物業（小區）創建活動，深入挖掘物業小區基層服務人員在真誠服務業主、構建和諧環境中作出的優秀事跡，樹立起一批物業服務標桿和服務之星，對提升物業管理行業的社會形象、激發物業服務人員的工作熱情、助推長沙物業服務水平的提升具有積極作用。

根據真實故事改編的物業情景劇《人間煙火》以及合唱《物業夢想之歌》文藝節目，聚焦奮戰在工作一線的長沙物業人，真實再現公司干部、客服員工、工程師傅、秩序隊員堅守崗位的情景，展現了這些平凡人舍小家為大家、直面困難、不懼危險的擔當精神，背后更顯示了物業企業的責任感和使命感。

活動公布了 2023 年第一批物業服務企業 " 紅黑榜 " 及 " 重點監管 " 企業，督促物業企業全面提升服務理念，持續提高服務品質，著力營造更加宜居的生活環境，有效提升居民滿意度，不斷增強居民安全感、幸福感、獲得感，助力建設生態、宜居的現代化新長沙。

文明是一座城市的底色。推進文明城市創建工作，是增強城市綜合實力、核心競爭力的重要方式。物業服務管理作為助推文明城市創建的基礎堡壘，作用日益凸顯。開展文明物業（小區）創建工作，旨在為夯實文明城市建設的基石，以 " 示范 " 物業服務促進形成管理有序、服務完善、文明祥和的社區生活共同體，共建文明家園。

本次活動由長沙市文明委指導、市委宣傳部、市文明辦、市住建局、芙蓉區文明委主辦、芙蓉區委宣傳部、芙蓉區文明辦、芙蓉區住建局、芙蓉區馬王堆街道辦事處承辦、馬王堆街道灘頭坪社區、市物業管理協會協辦，各區有關部門及物業企業代表參加活動。

瀟湘晨報記者曾羽璇

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