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即墨區聘任48名營商環境監督員、觀察員、體驗員，設置營商環境監測點——

“三支隊伍”為營商環境“挑刺”

青島日報社/觀海新聞訊 “這樣無感切換的服務模式，確實很方便。”近日，在即墨區政務服務中心“即墨小政”服務專區前，北京德和衡（青島）律師事務所劉超律師在實地體驗了“即墨小政”企業微信版咨詢服務模式后贊不絕口地說。

劉超的另一重身份，是即墨區營商環境觀察員。零距離感受行政審批服務，收集整理企業反映問題，了解、反映營商環境中存在的堵點、難點，及時提出合理化意見建議，就是他身為觀察員的工作職責。

今年3月，即墨在全區范圍內開展了“強基礎提能力優環境促發展”專項行動，提出搭建“三大平臺”，深入開展“六大環境專項提升行動”的重點任務，把打造一流營商環境擺在更加突出位置來抓，把查擺問題、整改整治貫穿專項行動全過程。為建立健全協調機制解決影響營商環境的堵點、難點問題，建立常態化的溝通聯系機制回應市場主體意見訴求，即墨區不斷創新思路求突破，既落實好上級“規定動作”，也研究出即墨“自選動作”——以建立營商環境監督員、觀察員、體驗員三支隊伍和監測點為契機，充分調動社會力量參與全區營商環境建設的積極性，保障公眾對營商環境建設的知情權、參與權和監督權，全面促進政府工作人員依法履行職責，全面提高“親商”“清商”的社會氛圍和全心全意為人民服務的意識。

5月份，劉超和其他47名黨代表、人大代表、政協委員、企業家、法律工作者和媒體工作者，正式受聘成為即墨區環境三支隊伍成員，為營商環境“挑刺”，以督促改，以改提效。另外，即墨智造港、奇瑞汽車青島基地等20家重點企業、重大項目被授牌為營商環境監測點。三支隊伍成立以來，共為即墨區營商環境建言獻策30余條。

“很榮幸能成為三支隊伍中的一員。”說起自己觀察員的身份，劉超表示，“我將積極投入到優化營商環境親商助企工作中，當好發現問題的‘偵查員’、政策的‘宣傳員’、反饋情況的‘快遞員’，做好政府與企業群眾之間的橋梁，推動即墨營商環境持續優化。”

即墨區“強基礎提能力優環境促發展”專項行動指揮部迎考評價專班指揮李嘉堅表示，即墨區將堅持問題導向、目標導向、結果導向，敢于實事求是真調研、真解難，把三支隊伍和監測點企業反映的最盼望、最急于解決的問題“兜”上來，一企一策、一事一議，確保辦理有果、反饋有聲，精準發力推進即墨營商環境提檔升級。（青島日報/觀海新聞記者 王濤 通訊員 梁之磊 高甜甜）

青島日報2023年7月11日1版

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