11月17日，蘋果宣布推出“自主維修”服務，一度登上了網絡熱搜。

蘋果表示，允許用戶從蘋果購買零部件自行替換iPhone屏幕、電池和攝像頭等常用部件，其它部件晚些開放。

一時間網友也紛紛調侃了起來，“今后蘋果出現質量問題，算是機主自己的?”“質保期內維修壞了算誰的?”

不過，“自主維修”聽上去不錯，但是實際中，用戶則很難使用到這項服務。

日前，統計組織CIRP最新統計表明，這項服務絕大多數用戶都用不上。

該統計的內容為“用戶iPhone的零件損壞程度”，分為屏幕、電池兩類。該組織表示，目前絕大多數用戶手中的iPhone都“能用”，無需維修。

詳細數據方面，65%用戶表示其iPhone的屏幕毫無問題，17%表示有劃痕，12%表示屏幕雖然碎裂，但使用無大礙，僅6%用戶的iPhone屏幕是完全用不了的。

電池方面的問題要嚴重些，不充電的情況下僅26%用戶表示自己的iPhone能用一天，34%表示能用大半天，26%表示能勉強用半天，剩下14%表示需要頻繁充電。

該組織表示，大部分iPhone用戶在手機“接近損壞”時都會選擇都買新款，自主維修這項功能只有一小部分用戶用得上。

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