“還要再配備幾把雨傘，下雨天可以為大家提供幫助。”“這個地方的書籍不多，希望以后多配備點”……近日，山東省濟南市總工會開展戶外勞動者驛站“回頭看”走訪和調研，對一些驛站提出了具體的改進要求。

濟南市總工會出臺《濟南市工會戶外勞動者驛站管理暫行辦法》，建立驛站星級管理制度，設三星、四星、五星三個層級，對驛站星級評定實行動態管理。在對每家新建驛站給予1萬元建設補貼資金的基礎上，對于運行一年以上的驛站，每家每年撥付2000元的日常運行補貼，五星級驛站每家獎勵5000元。在全市推動形成市、片區、站點三級管理負責制，三級聯動，責任到人。

此外，針對驛站數量逐年增加、服務對象范圍不斷擴大的情況，濟南市總工會堅持“擴總量”與“提質量”相結合，構建起以“圍繞一個中心、抓好兩項提升、構建三重保障、發揮四大作用”等為主要內容的“1234”驛站運行管理機制，實現驛站的持續良好運行。

在圍繞“戶外勞動者所需”一個中心方面，濟南市總工會針對喝水、休息、如廁、手機充電、輕傷急救等戶外勞動者的“小”需求，做好服務大文章;在抓好建設和服務兩項提升方面，把驛站新建位置調整到快遞小哥、外賣送餐員等新就業形態勞動者比較集中、經過頻次高的區域，并對這部分驛站進行物資配備升級。在管理模式方面開展社會化服務管理模式試點，引入物業管理。

目前，濟南市總工會已經在全市建成戶外勞動者驛站526家，覆蓋主城區全部街道，惠及戶外勞動者10萬余人。驛站建設工作先后兩年列入政府為民辦實事項目，并被評為濟南市十佳公益品牌。(田國壘)

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